Shape Copy Created with Sketch.

Vanliga Frågor och Svar

Kan jag se ett exempel?

Du kan se ett utdrag av boken innan du köper den. Men varför titta på andras när du kan få din egen?

När får jag min bok?

Om du har beställt en e-bok får du den inom 24 timmar. Om du har beställt en häftad bok bör det ta mellan 8 och 14 arbetsdagar, beräknad leveranstid beror på din leveransadress.

Vad innehåller min bok?

Din bok är tillverkad baserat på dina svar i frågeformuläret. Vi har tagit hänsyn till dina personliga preferenser och önskemål. I vanliga fall inkluderar detta en måltidsplan och en 28-dagars guide för din viktnedsgångsresa (träningsavsnittet i denna bok är valfri, och du kan själva bestämma om den behövs). Andra kapitel beror på dina svar i frågeformuläret. Oroa dig inte, vi kommer inte översvämma dig med information du ändå inte är intresserad av.

Jag har inte fått min bok. Vad ska jag göra?

Detta händer väldigt sällan, men om du inte får din PDF-bok eller den fysiska kopian inom 24 timmar eller inom en vecka, vänligen:
- För PDF-versionen: Kontrollera först din mapp för skräppost i din e-post. Om du inte hittar informationen där, vänligen kontakta vårt team via e-post på [email protected], så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
- För den fysiska kopian: Kontakta vårt team via e-post på [email protected], så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Är alla recept framtagna för en person?

Ja, vår produkt är personlig och varje recept är en portion för en person. Måltidsplanerna är noggrant förberedda med hänsyn till alla kundens personliga preferenser och önskemål. Det kräver skicklighet att skapa måltidsplaner som är personliga, på ett snabbt sätt och som garanterar ordentliga viktminskningsresultat.

Jag kan inte gå ner i vikt. Vad ska jag göra?

Alla kroppar är olika, detta betyder att även hastigheten för viktminskning varierar. Till exempel, någon med långsam ämnesomsättning och mycket fettvävnad, som inte tränar tillräckligt, kan ta längre tid på sig för att se en viktminskning, jämfört med någon med en normal ämnesomsättning som är lite överviktig och börjar träna fyra till fem gånger i veckan med en hälsosam diet. Följ din plan exakt som den är skriven. Alla tips finns i boken!

Är detta en engångsbetalning?

Det beror på vilken typ av beställning du har gjort hos oss. Om du har lagt till assistent-appen i din bokorder förnyas prenumerationen som anges i din inköpsbekräftelse. Annars kan det vara en engångsbetalning.

Kan jag få pengarna tillbaka?

Om du vill avbryta din beställning kan du ansöka om en återbetalning inom sju dagar. Du kan få en partiell återbetalning om du kontaktar vårt kundsupportteam (e-postadress: [email protected]) om det har varit fel produkten eller om den inte har levt upp till beskrivningen. Tyvärr kan vi inte erbjuda en återbetalning bara för att du har ändrat dig och inte vill ha planen. Vi skapar varje personlig plan med stor omsorg, så ta din tid och bestäm dig om du verkligen vill ha den innan du gör köpet.

*Vänligen observera att alla omtvistade transaktioner kan ta månader tills de har lösts, vi ber dig vänligen att vänta tills vår kundtjänst återkommer till dig direkt.